استكمالاً لزيارته التفقدية لمركز ومدينة أبو حماد للتعرف علي متطلبات وحل مشاكل المواطنين ومتابعة سير العمل بالمنشآت الخدمية والوقوف على مستوى الخدمات المؤداه لأبناء المدينة .

تابع المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية سير العمل داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة أبو حماد، والذي يضم 7 شبابيك موحدة لضمان حصول المواطن على مختلف الخدمات بطريقة آليه دون لقاء مباشر مع مؤديه والذي يأتي في اطار حرص المحافظ المستمر على متابعة الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من جودة الأداء وسرعة إنجاز الطلبات خاصة في ملفات التصالح وغيرها من ملفات العمل والخدمات التي يقدمها المركز التكنولوجي للمواطنين .

التقى المحافظ بعدد من المواطنين للتعرف على المعوقات أو المشكلات التي قد تواجههم في تقديم طلبات التصالح موجهاً مدير ادارة المتابعة الميدانية بإصطحاب أحد المواطنين من المتقدمين لإنهاء اجراءت التصالح والمرور معه علي الإدارات الداخلية بمجلس المدينة للتأكد من حسن إستقبال العاملين له وتقديم الخدمة في سهولة ويسر .

اطلع المحافظ على معدلات العمل بالمركز التكنولوجي وكذلك الطلبات المقدمة من المواطنين وتعرف علي آليه استلام الطلبات ودورتها المستندية معرباً عن إستيائه لتباطؤ الخدمة وعدم تقديمها للمواطنين بالشكل المناسب ليقرر المحافظ احالة العاملين بالمركز التكنولوجي للتحقيق بمعرفة الشئون القانونية بالمحافظة واتخاذ ما يلزم من إجراءات حيالهم .

كلف المحافظ السكرتير العام المساعد للمحافظة بمتابعة اداء العاملين بالمراكز التكنولوجية بمختلف المراكز والمدن والأحياء واعداد تقارير خاصة بحجم الإنجاز اليومي للعرض علي المحافظ لإتخاذ ما يلزم من إجراءات حيال المقصرين .

وخلال زيارة المحافظ للمركز التكنولوجي تصادف وجود احدي السيدات المتقدمات للتصالح تريد سداد الرسوم المقررة ولا تحمل بطاقة مصرفية ليكلف المحافظ رئيس مركز ومدينة ابو حماد بالسماح لها بسداد الرسوم المقررة يدوياً مع وضع لافته موضح عليها امكانية سداد المواطنين يدويا لمبالغ التصالح اقل من 500 جنية دون الحاجة لاستخدام البطاقات المصرفية وطبقاً للقانون .

أكد محافظ الشرقية أنه أعطي تعليماته لرؤساء المراكز والمدن والأحياء ، بضرورة التيسير على المواطنين الجادين الراغبين في التصالح في مخالفات البناء وتقنين الأوضاع طبقاً للقانون، وإنجاز أكبر قدر ممكن من الملفات في أقل وقت ممكن، مع تذليل كافة العقبات أولاً بأول، وتبسيط الإجراءات على المواطنين، وخاصة ذوي القدرات والهمم وكبار السن.

رافق المحافظ الأستاذ محمد كجك السكرتير العام المساعد للمحافظة والمهندس سامي معجل رئيس مركز ومدينة أبو حماد والأستاذ أحمد عبد الهادي وكيل وزارة العمل والأستاذ أحمد عبد المتجلي وكيل وزارة التضامن الإجتماعي والدكتور بهاء أبو شعيشع وكيل مديرية الصحة والأستاذ محمد السيد مدير إدارة المتابعة الميدانية بالديوان العام .