خريطة الموقع
Loading...
 
الرئيسية > خــدمـات البــوابة > الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة:
1-ما اجراءات تحديد موعد لمقابلة السيد المحافظ ؟

       ·     يتم تحديد موعد للمقابلة عن طريق التوجه لمكتب خدمة المواطنين و التقدم بطلب

       ·     وللأستفسار من خلال هذا الرقم 2304077.

  
2- تم التوجه لمكتب خدمة المواطنين و لم يتم تحديد موعد.فلماذا ؟

نظرا لكثرة الطلبات المقدمة اسبوعيا يتم إعطاء اولوية للمشاكل العامة و الحالات الإنسانية الحرجة .

  
3- كيفية تقديم شكوي ؟

يتم تقديم الشكوي عن طريق الاتي:

- بوابة الشكاوي الحكومية www.shakwa.eg

- الخط الساخن 16528

- البريد الإلكترونى للشكاوى والطلبات: shakwa@sharkia.gov.eg

- الواتس الرسمي للمحافظة: 01270664666

- فاكس:- 2369134 – 055

  
4-ما الاجراءات المتخذه حيال الشكاوي المقدمة وما سبب تأخر الرد ؟

عند ورود الشكوي يتم توجيهها لجهة الحل و يتم المتابعة معها عن طريق بعض الاجراءات حتي يتم الحل و يتم ابلاغ الشاكي بها و لكن بعض الشكاوي مثل شكاوي الرصف و ادخال خدمات الصرف الصحي و غيرها من الخدمات تتطلب إدراجها ضمن الميزانية العامة و تعتمد علي توافر مخصصات مالية و هذا قد يتطلب وقتا اطول.

  
5- ما العمل عند وجود شكوي امنية ؟

في حالة الشكاوي التي تحمل طابع امني او تضمن وجود مخالفات امنية يرجي التوجه للقسم التابع له ببلاغ رسمي ليتم التحقيق به.

  
6- ما العمل عند وجود شكوي من حكم محكمة او نزاع قضائي ؟

القضاء جهة مستقلة و لا دخل للمحافظة في احكام القضاء و علي الشاكي التوجه للقضاء.

  
7-كيفية تقديم مقترح ؟

يمكن تقديم اي مقترح علي الموقع الالكتروني للمحافظة بالدخول علي الرابط التالي أضغط هنا و يتم عرض جميع المقترحات علي الجهات المختصة لدراسة امكانية تنفيذها من عدمه.

  
8-كيف يمكن متابعة اخبار المحافظة و جولات السيد المحافظ ؟

يمكن ذلك عن طريق متابعة الموقع الرسمي للمحافظة أضغط هنا او عن طريق متابعة الصفحة الرسمية للمحافظة علي الفيس بوك Face Book

  
9- كيف احصل على وظيفة ؟

ارسل بياناتك لكى نتمكن من تقديم طلب الى القوى العاملة  على الرابط التالي أضغط هنا لتوفير فرصة عمل مناسبة يافندم حيث لايوجد وظائف حالية يافندم الا بالقطاع الخاص.

  
10- ماهى الخطوات اللازمة لعمل مشروع ؟

ابعت دراسة الجدوى للمشروع لادارة مشروعك حيث انها الجهه المختصة لتسهيل هذه الفرص من المشاريع.

  
11- عاوز احصل على معاش او دخل ثابت ؟

تعرف على الشروط والمستندات المطلوبة للحصول على معاش تكافل وكرامة من خلال الرابط التالي أضغط هنا ، ثم ارسل بياناتك لنتمكن من ارسالها الى مديرية التضامن الاجتماعي.

  
12- كيفية إقامة مشروع استثمارى على أرض المحافظة ؟

تهتم المحافظة بالاستثمار والمستثمرين وذلك عن طريق مكتب خدمة المستثمرين بديوان عام المحافظة تابع الاجراءات والشروط من خلال موقع البوابة الالكترونيةعلى الرابط  http://www.sharkia.gov.eg/Investment/opportunities/default.aspx

ولمزيد من المعلومات اتصل على 0552353677

 

  
 
 
أنت الزائر رقم:
الرئيسية | أتصل بنا | عن الموقع | سياسية الخصوصية
جميع الحقوق محفوظة لوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، والبوابة الإلكترونية لمحافظة الشرقية 2019
متوافق مع المتصفح ،