إستقبل الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية (8) مواطنين من الأسر الأولى بالرعاية ومن متحدي الإعاقة من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة وذلك بديوان عام المحافظة للإستماع لمشكلاتهم على الطبيعة وتوفير الحلول اللازمة لها ، تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية ، مشيراً إلى أنه أصدر توجيهات لرؤساء المراكز والمدن والأحياء بتخصيص يوم في الأسبوع للقاء المواطنين والإستماع لمشكلاتهم وحلها فوراً في ضوء الإمكانيات المتاحة.

جاء ذلك بحضور رئيسى مركز ومدينة كفر صقر وأولاد صقر ونائب رئيس مركز ومدينة ابو كبير ، ومدير إدارة المستشفيات بمديرية الصحة ومدير إدارة الإتصال بمديرية التربية والتعليم ومدير مشروعات وحدة الميجا بشركة مياة الشرب والصرف الصحى ومديرتى إدارة خدمة المواطنين بالهيئة العامة للتأمين الصحى ومديرية التضامن الإجتماعى ومدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة ، ومديرة عام إدارة التخطيط العمرانى ومدير إدارة خدمه المواطنين ووكيلة إدارة الإسكان بالديوان العام .

وخلال اللقاء كلف محافظ الشرقية مديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعي بالشرقية بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لعدد (5) أسر من الأكثر احتياجاً والتي تتضرر من عدم وجود دخل ثابت لها ليساعدها على تحمل أعباء المعيشة وذلك بعد إجراء الأبحاث الاجتماعية عليهم ، و التي أسفرت عن استحقاقهم لتلك المساعدات ، مشدداً على سرعة الانتهاء من الإجراءات اللازمة لاستخراج معاش تكافل وكرامة للأسر الأكثر احتياجاً ليمثل مصدر دخل ثابت لهم يستطيعون من خلاله تحمل أعباء الحياة ونفقات المعيشة ،بالإضافة لتكليفها بصرف كرسى متحرك أ .ص .أ لإصابته بشلل بالطرفين .

كما كلف محافظ الشرقية مدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة بتوفير وظائف مناسبة بالقطاع الخاص لعدد (4) مواطنين من الراغبين في العمل والحصول على قوت يومهم لعدم توافر أى فرص عمل بالقطاع العام أو الحكومى مشيراً إلى أن فرص العمل المتاحة فى القطاع الخاص فقط ومن خلال مديرية القوى العاملة.

ولتوفير أوجه الرعاية الصحية والعلاجية للحالات المرضية.. كلف المحافظ مدير إدارة المستشفيات بمديرية الصحة بمديرية الصحة بإجراء الفحوصات الطبية اللازمة للشاب /م. أ .ع لإصابته بشلل نصفى بالجانب الأيمن و إدراجه ضمن برنامج علاج غير القادرين لتوفير العلاج اللازم له بالمجان.

وخلال اللقاء تقدمت المواطنة أ .ع .ع بشكوى تفيد عدم وجود سكن يليق بها وبأبنائها ، ليوجه المحافظ وكيلة إدارة الإسكان بالديوان العام ببحث حالتها الاجتماعية بالتنسيق مع مديرية التضامن الإجتماعى ، لتوفير سكن مناسب لها من المخصص للأسر الأولى بالرعاية.

وفى سياق متصل تقدم المواطن /م .م .ع من قرية طوخ بمركز أبوكبير بشكوى تفيد تضرر ست منازل بالقرية من عدم توصيل خط الصرف الصحى لهم ، ليكلف المحافظ مدير مشروعات وحدة الميجا بشركة مياة الشرب والصرف الصحى بتوصيل خط الصرف لهذه المنازل ، كما تقدم المواطن م.أ .ع من قرية الشوافين بمركز أولاد صقر بشكوى تفيد تضرر اهالى القرية من عدم توصيل خط الصرف لهم ليكلف محافظ الشرقية رئيس مركز أولاد صقر بتوصيل خط الصرف لهم ،مؤكداً إدراج مركز أولاد صقر ضمن مبادرة حياة كريمة وسيتم توصيل جميع المرافق للمركز

وخلال اللقاء قام محافظ الشرقية بتكليف رئيس مركز كفر صقر بفحص ورفع تقرير شكوى اهالى قرية ابن العاص بالوحدة المحلية بالهجارسة لتضرر المواطنين من قيام احد المواطنين بغلق شارع .

أكد محافظ الشرقية على ضرورة وضع حلول للشكاوى وتذليل العقبات التي تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة والاستجابة العاجلة لطلبات المواطنين.