أناب الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية المهندس محمد الصافى السكرتير العام المساعد للمحافظة لإستقبال المواطنين بديوان عام المحافظة وذلك في اللقاء الإسبوعى الذي تنظمة إدارة خدمه المواطنين للإستماع إلى شكواهم والعمل على حلها ، وذلك لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لمشاكلهم ، تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي.

جاء ذلك بحضور وكيل أول وزارة التربية والتعليم ووكيل وزارة التضامن الإجتماعى ومدير عام فرع الشرقية للتأمين الصحى ورئيسى مركزى ابو حماد والإبراهيميه ورئيس مدينه القرين ومدير إدارة الأملاك ونائب رئيس مركز ومدينه كفر صقر ومدير إدارة حمايه الأراضى بمديرية الزراعة و مدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة ، ومديرة إدارة الإسكان ومدير إدارة خدمه المواطنين بالديوان العام وبحضور (9) مواطنين لعرض شكواهم وإيجاد الحلول العاجلة لها.

حيث إستعرض المواطنون شكواهم وطلباتهم وتم مناقشة الطلبات المقدمة منهم والتي تمثلت فى إيجاد فرص عمل بالقطاع الخاص والحصول على بعض المساعدات العاجلة ومعاش تكافل وكرامة وتوفير سكن مناسب وعلاج على نفقة الدولة وتوفير سكن داخلى للطلبه المكفوفين بمدرسه الأمل .

وخلال اللقاء كلف السكرتير العام المساعد وكيل وزارة التضامن الإجتماعى بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لعدد (5) أسر من الأسر الأكثر إحتياجاً والتي تتضرر من عدم وجود دخل ثابت لها ليساعدها على تحمل أعباء المعيشة والتى تم إجراء الأبحاث الاجتماعية لهم ، و أسفرت عن إستحقاقهم لتلك المساعدات ، فضلاً عن سرعة الإنتهاء من الإجراءات اللازمة لإستخراج معاش تكافل وكرامة للأسر الأكثر إحتياجاً ليمثل مصدر دخل ثابت ، يستطيعون من خلاله تحمل أعباء الحياة ونفقات المعيشة .

وفي سياق متصل وجه السكرتير العام المساعد مدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة بتوفير وظائف مناسبة بالقطاع الخاص لعدد (3) مواطنين من الراغبين في العمل والحصول على قوت يومهم لعدم توافر أى فرص عمل بالقطاع العام أو الحكومى وأن فرص العمل المتاحة فى القطاع الخاص فقط ومن خلال مديرية القوى العاملة.

وخلال اللقاء تقدمت المواطنة ن . س .إ بشكوى تفيد عدم وجود سكن يليق بها ليوجه السكرتير العام المساعد مديرة إدارة صندوق الإسكان لبحث حالتها الاجتماعية لتوفير سكن مناسب لها من المخصص للأسر الأولى بالرعاية

ولتوفير أوجه الرعاية الصحية والعلاجية للحالات المرضية كلف السكرتير العام المساعد مدير عام فرع الشرقية للتامين الصحى ، بعرض حاله ابن السيدة س. أ .ع والذى يعانى من ضمور العضلات منذ ولادته على اللجنه المختصة بصرف العلاج اللازم لهذا المرض

وخلال اللقاء تم طرح الطلب المقدم من طلاب مدرسه النور للمكفوفين بإدارة غرب التعليميه بالزقازيق لتوفير مبيت مناسب لهم ، ليؤكد وكيل أول وزارة التربيه والتعليم أنه تم توفير سكن مناسب لهم بإحدى مدارس التربيه الخاصة (فكرى – سمعى) بإدارة غرب التعليميه.

وفى سياق متصل تقدمت السيدة ف .م .ا بشكوى تتضرر فيها من قيام احد المواطنين بالإعتداء بالبناء على (150) م من ارض تمتلكها مساحتها (6قراريط) وقد حصلت على حكم قضائى بإستلامها ، ليؤكد رئيس مركز الإبراهيميه بأنه تم استصدار قرار من مديريه الأمن بسرعة تنفيذ الإزاله.

كما تقدم م .ع .ح بشكوى يتضرر فيها من تحويل قطعة ارض ملكيه خاصة له من أملاك خاصة لأملاك دوله ليكلف السكرتير العام المساعد بتشكيل لجنه برئاسة مدير إدارة الأملاك وبالتنسيق مع الإسكان ومجلس مدينه الإبراهيميه لفحص العقود.

أكد محافظ الشرقية على ضرورة وضع حلول للشكاوى وتذليل العقبات التى تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة والإستجابة العاجلة لطلبات المواطنين الوارده عبر قنوات التواصل المتاحة لإستقبال الشكاوى بالمحافظة وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بتقديم خدمات أفضل .