في إطار المتابعة المستمرة للأستاذ للدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية لشكاوي المواطنين عبر المواقع الإلكترونية ووسائل الإعلام المسموعة والمقروءة والمرئية باعتبارهم حلقة وصل بين المواطن والجهات التنفيذية.
وعليه كلف الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية الأستاذ شعبان أبو الفتوح رئيس حي أول الزقازيق بسرعة الإستجابة لإستغاثة أهالي حي أول والتي تم رصدها عبر الموقع الإلكتروني "مصراوي " يستغيثون فيها من تهالك عدد من أعمدة الإنارة لإصابتها بالصدأ وسقوط بعض منها على فترات مما يهدد حياة المارة.
وعلى الفور... قام رئيس حي أول بتشكيل لجنة برئاسة كل من رؤساء أقسام ( المشروعات ـ الإنارة ـ المتابعة الميدانية ـ التفتيش المالي والإداري) لمراجعه وصيانة جميع أعمدة الإنارة بدلاً من الأعمدة المتهالكة وتم زراعة أعمدة جديدة محل القديمة ، وبذلك تم إزالة أسباب الشكوى..... تفعيلاً على أهمية دور الإعلام كحلقة وصل بين المواطن والجهات التنفيذية.