تنفيذاً لتوجيهات وتعليمات الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بضرورة التواصل الدائم والفعال مع المواطنين وحل شكواهم بكافة الطرق والتي ترد عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة و وسائل التواصل الإجتماعي والواتس آب والمواقع الإلكترونية، بالإضافه إلى المتابعة الميدانية والإلتحام بالمواطنين والإستماع إلى مشاكلهم والعمل على حلها.
وتنفيذاً لقرار وزير التنمية المحلية رقم 456 لسنة 2020 الخاص بتنظيم مواعيد فتح وغلق المحلات،وتوجيه وزارة التنمية المحلية، المحافظات بالاستعداد لبدء تطبيق المواعيد الصيفية لفتح وغلق المحلات التجارية والمطاعم، والتي من المقرر لها أن تكون يوم الجمعة 26 إبريل الجاري، حيث تغلق المحلات التجارية في الساعة 11 مساء، فيما تغلق المطاعم والكافيهات والبازارات بما فى ذلك الموجودة بالمولات التجارية الساعة 12 منتصف الليل.
وحفاظاً على عدم إزعاج المواطنين إستجاب مدير البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالشرقية للشكوى الواردة عبرالواتس اب لمنظومة الشكاوي لمجلس الوزراء والتي يتضررفيها أحدي المواطنين المقيم بشارع علي فهمى بمركز ومدينة منيا القمح من عدم الإلتزام بمواعيد الفتح والغلق بالتوقيت الصيفي مما يسبب إزعاج للمواطنين والأطفال.
وعلى الفور تواصل مدير البوابة الإلكترونية مع رئاسة مركز ومدينة منيا القمح لسرعة حل الشكوى و أفادت بانه تم المرورعلي الشارع المذكوروتم الالتزام بالمواعيد المحددة لإغلاق المحلات إلتزاماً بقرار رئيس مجلس الوزراء الموقروحفاظاً على هدوء وراحة المواطنين.
أعرب الأهالي عن سعادتهم للإستجابه السريعة والفورية لحل المشكلة وقدموا الشكر لمحافظ الشرقية والجهات المعنية.