تنفيذاً لتوجيهات وتعليمات الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بضرورة التواصل الدائم والفعال مع المواطنين وحل شكواهم بكافة الطرق والتي ترد عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة و وسائل التواصل الإجتماعي والواتس آب والمواقع الإلكترونية، بالإضافه إلى المتابعة الميدانية والإلتحام بالمواطنين والإستماع إلى مشاكلهم والعمل على حلها.

استغاث أهالى المنشية خلف مدرسة الزراعة  برئاسة مركز ومدينة منيا القمح  بمحافظة الشرقية، من انتشار تلال القمامة والنباشين والحرائق لمنظومة الشكاوي لمجلس الوزراء عبرالواتس اب مما يمثل تهديداً لحياتهم ، وتساعد علي إنتشار الأمراض والاوبئة. ".

وحفاظاً على صحة وسلامة المواطنين إستجاب مدير البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالشرقية  لإستغاثه أهالي المنطقة ، والذين يتضررون من تراكم القمامة التي تسبب في انبعاث روائح كريهة

وعلى الفور تواصل مدير البوابة مع رئاسة مركزومدينة منيا القمح ، وأفادت بقيام مسئولي النظافة بالتوجه للمكان محل الشكوى بالفتره المسائيه وتم رفع المنطقه محل الشكوه بالكامل ورفع تراكمات القمامة وعمل اللازم حفاظاً على أرواح المواطنين.

أعرب الأهالي عن سعادتهم للإستجابه السريعة والفورية لحل المشكلة وقدموا الشكر لمحافظ الشرقية والجهات المعنية.