تنفيذاً لتوجيهات وتعليمات الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بضرورة التواصل الدائم والفعال مع المواطنين وحل شكواهم بكافة الطرق والتي ترد عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة و وسائل التواصل الإجتماعي والواتس آب والمواقع الإلكترونية، بالإضافه إلى المتابعة الميدانية والإلتحام بالمواطنين والإستماع إلى مشاكلهم والعمل على حلها.
إستجاب مدير البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالشرقية للشكوى الواردة عبرالواتس اب لمنظومة الشكاوي لمجلس الوزراء والتي يتضررفيها أهالي قرية الكننه التابعة لمركزومدينة ابو حماد من عدم وجود كشافات إناره بالشوارع الرئيسية حتى مدخل اللجنه الانتخابيه مما يعرقل حركة المواطنين من الإدلاء بأصواتهم بالعرس الانتخابى وخصوصا ليلا .
وعلى الفور تواصل مدير البوابة الإلكترونية مع رئاسة مركز ومدينة ابو حماد بالشرقية لسرعة حل الشكوى ، وتم المعاينة على الطبيعة وفحص التوصيلات الكهربائية وعليه تم اصلاح الكشافات وعمل الصيانة اللازمة للأعمدة وزالت اسباب الشكوي علي الفور.
أعرب أهالي القرية عن سعادتهم للإستجابه السريعة والفورية لحل المشكلة وقدم الشكر لمحافظ الشرقية والجهات المعنية.
.jpeg)