تنفيذاً لتكليفات الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بضرورة الرد الفوري والإستجابة السريعة لشكاوى المواطنين الواردة على بوابة منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة المتواجدة على البوابة الإلكترونية وصفحات التواصل الإجتماعي المختلفة.
إستجاب فريق عمل منظومة الشكاوى بالمحافظة لشكوى أحد المواطنين الوارده عبر وسائل التواصل الإجتماعي والتي يتضرر فيها من وجود كسر بماسورة بشارع الأشراف منطقة حسن صالح بمدينة الزقازيق والتي تسببت في تراكم المياه وانتشار الرائحة الكريهة.
وبتواصل مدير البوابة الإلكترونية مع شركة مياة الشرب والصرف الصحي بالشرقية التنسيق مع رئاسة مركز ومدينة الزقزيق والإبلاغ عن الشكوى لإتخاذ اللازم ، فقد تم إرسال فريق الصيانة الفورية بشركة مياة الشرب والصرف الصحي إلى الموقع ، و تم شفط المياه الموجودة بالشارع مساء أمس لحين قيام الشركة المسند لها تنفيذ الأعمال بالصيانة اللازمة لنقطة التسرب الموجودة بخط طرد محطة رفع صرف صحي الزقازيق البحري الجديدة قطر 500مم خرسانة.
