أصدر الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية تعليماته بالرد الفوري والإستجابة السريعة لشكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة المتواجدة على البوابة الإلكترونية وصفحات التواصل الإجتماعي " الفيس بوك " لمحافظة الشرقية .
وفي هذا الإطار واستجابة لشكاوى واستغاثات المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمحافظة الشرقية ووسائل التواصل الإجتماعي ، تم حل شكوى من أحد المواطنين والتي يتضرر فيها من وجود غرفة صرف مكشوفة في قرية غيته مركز بلبيس طريق الرشاح بين كوبري الرشاح بغيته والطريق الإقليمي ، مما يعرض حياة المواطنين والمارة للخطر والسقوط فيها.
وبتواصل مدير البوابة الإلكترونية مع مسئول شركة مياه الشرب الصرف الصحي تم المتابعة والتنسيق الفوري مع المقاول المسند له الأعمال وتم الإتفاق على صب غطاء الغرفة وعمل اللازم ، و تم تركيب الغطاء وإزالة أسباب الشكوى.
أعرب الأهالي عن سعادتهم للإستجابه السريعة والفورية لحل المشكلة مقدمين الشكر لمحافظ الشرقية والجهات المعنية.
