أصدر الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية تعليماته بالرد الفوري والإستجابة السريعة لشكاوى المواطنين الواردة على بوابة منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة المتواجدة على البوابة الإلكترونية وصفحات التواصل الإجتماعي " الفيس بوك " لمحافظة الشرقية .
وفي هذا الإطار واستجابة لشكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمحافظة الشرقية تم حل شكوى واردة من مجلس الوزارء لأحد المواطنين والتي يتضرر فيها من وجود عمود انارة علي وشك السقوط في مركز بلبيس بشارع عبدالعزيز علوان بجوار مدرسه سامي فتحي بمركز بلبيس ، مما يمثل خطر على حياه الماره من المواطنين.
وبتواصل مدير البوابة الإلكترونية مع رئيس شركة الكهرباء والتنسيق مع رئاسة مركز ومدينة بلبيس والإبلاغ عن الشكوى لإتخاذ اللازم ، فقد تم إنتقال العاملين في كهرباء بلبيس وقسم الانارة برئاسة المركز فورا الى الموقع وتم زرع عمود كهرباء جديد بدلاً من العمود المتهالك وازالة اسباب الشكوى.
