أصدر الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية تعليماته بالرد الفوري والإستجابة السريعة لشكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة المتواجدة على البوابة الإلكترونية وصفحات التواصل الإجتماعي " الفيس بوك " لمحافظة الشرقية .
وفي هذا الإطار واستجابة لشكاوى واستغاثات المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمحافظة الشرقية تم حل شكوى واردة من المواطنين بقرية "جزيرة النص" التابعة للوحدة المحلية بالنوافعة, مركز "فاقوس" عبر المواقع الإلكترونية والتي يتضررون فيها من عدم تركيب كشافات إنارة بالقرية مما ينتج عنه حوادث سير و عمليات سطو, ما يشكل خطرا على حياة المواطنين.
وبتواصل مدير البوابة الإلكترونية مع رئاسة مركز ومدينة فاقوس وبالمعاينه على الطبيعه أفادت الوحدة المحلية بالنوافعة ردا على شكوى اهالى جزيرة النص من عدم تركيب كشافات انارة بالقرية نفيد انه تم أنارة القرية وجارى عمل الصيانة المطلوبة لبعض الاعمدة الغير مضاءة ، كما تم تسليم عدد(٢٤)عامود كهرباء بالمشتملات من شركة الكهرباء وجارى تركيبهم بوجود اهالى القرية.
أعرب الأهالي عن سعادتهم للإستجابه السريعة والفورية لحل المشكلة مقدمين الشكر لمحافظ الشرقية والجهات المعنية.