تنفيذاً لتوجيهات وتعليمات الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بضرورة التواصل الدائم والفعال مع المواطنين وحل شكواهم بكافة الطرق والتي ترد عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة و وسائل التواصل الإجتماعي والواتس آب ، بالإضافه إلى المتابعة الميدانية والإلتحام بالمواطنين والإستماع إلى مشاكلهم والعمل على حلها.
وحفاظاً على أرواح المواطنين إستجاب مدير البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالشرقية للشكوى الواردة من أحد المواطنين يفيد بتضرر أهالي شارع خالد بن الوليد رقم ٢٩ المخبز الآلي مساكن الزراعة خلف كلية الطب البيطري (حى مبارك) ووجود تجمعات قمامة منذ فترة طويلة.
وعلى الفور تواصل مدير البوابة مع رئيس مركز ومدينة الزقازيق لسرعة حل الشكوى وإزالة تجمعات القمامة وعمل اللازم حفاظاً على صحة المواطنين.
أعرب الأهالي عن سعادتهم للإستجابه السريعة والفورية لحل المشكلة وقدموا الشكر لمحافظ الشرقية والجهات المعنية.
