حفاظاً على أرواح المواطنين .. أمر الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية رؤساء المراكز والمدن والأحياء بحصر كافة المباني الآيلة للسقوط بنطاق كل مركز ومدينة وإزالتها فوراً ، وشدد على ضرورة التواصل الدائم والفعال مع المواطنين وحل شكواهم بكافة الطرق والتي ترد عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة و وسائل التواصل الإجتماعي والواتس آب ، بالإضافه إلى المتابعة الميدانية والإلتحام بالمواطنين والإستماع إلى مشاكلهم والعمل حلها.
وتنفيذاً لتعليمات محافظ الشرقية .. إستجاب فريق عمل البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الموحدة بمحافظة الشرقية لمناشدة أهالي مدينة صان الحجر والذين يتضررون من وجود مبنى متهالك بجوار مجلس مدينه صان الحجر على طريق عام ويعرض حياة المواطنين للخطر
وعلى الفور تم بحث الشكوى والتواصل مع رئاسة مركز ومدينة صان الحجر وأفاد رئيس المركز بأنه تم ارسال موظفين لمكان المبني المتهالك الايل للسقوط للمعاينة وتنفيذ قرار الإزالة للمبنى المتهالك .
أعرب الأهالي عن سعادتهم للإستجابه السريعة والفورية لحل المشكلة وقدموا الشكر لمحافظ الشرقية والجهات المعنية .