أصدر الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية تعليماته بالرد الفوري والإستجابة السريعة لشكاوى المواطنين الواردة على بوابة منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة المتواجدة على البوابة الإلكترونية وصفحات التواصل الإجتماعي " الفيس بوك " لمحافظة الشرقية .
وفي هذا الإطار واستجابة لشكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمحافظة الشرقية تم حل شكوى واردة من من مجلس الوزارء لأحد المواطنين والتي يتضرر فيها من انكسار عامود كهرباء و متأكل من الأسفل علي ناصية مدرسة و شارع -كفر شلشلمون / امام مدرسة الابتدائية ، مما يمثل خطر على حياه الماره من المواطنين .
وبتواصل مدير البوابة الإلكترونية مع رئيس رئيس شركة الكهرباء والتنسيق مع رئاسة مركز ومدينة منيا القمح والإبلاغ عن الشكوى لإتخاذ اللازم ، فقد تم إنتقال العاملين في كهرباء منيا القمح وقسم الانارة برئاسة المركز فورا الى الموقع وتم زرع عامود كهرباء جديد بدلا من العامود المتآكل وسيتم تركيب الأسلاك لحين جفاف الخرسانة وما زال العمل مستمرا لمتابعة باقي الأعمدة الأخرى.

العمود قبل التغيير