تنفيذاً لتوجيهات وتعليمات المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية بضرورة التواصل الدائم والفعال مع المواطنين وحل شكواهم بكافة الطرق والتي ترد عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة و وسائل التواصل الإجتماعي والواتس آب والمواقع الإلكترونية، بالإضافه إلى المتابعة الميدانية والإلتحام بالمواطنين والإستماع إلى مشاكلهم والعمل على حلها.
استغاثة أهالي قرية بحر البقر التابعة لمركز الحسينية، بسبب وقوع حادث على كوبري بحر البقر حيث تسببت سيارة نقل في قطع أسلاك الكهرباء وسقوطها مباشرة على الأسفلت وسط الطريق العام وتشكل خطراً بالصعق الكهربائي للمارة والسيارات،
وعلى الفور تواصل مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية مع رئاسة مركز الحسينية ومنها لشركة الكهرباء بالشرقية لسرعة اتخاذ اللازم ، وافادت بأنه تم تغيير الاسلاك وإزالة اسباب الشكوى.
أعرب الأهالي عن سعادتهم للإستجابه السريعة والفورية لحل المشكلة وقدموا الشكر لمحافظ الشرقية والجهات المعنية.