تنفيذاً لتوجيهات وتعليمات المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية بضرورة التواصل الدائم والفعال مع المواطنين وحل شكواهم بكافة الطرق والتي ترد عن طريق منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة و وسائل التواصل الإجتماعي والواتس آب ، بالإضافه إلى المتابعة الميدانية والإلتحام بالمواطنين والإستماع إلى مشاكلهم والعمل على حلها.
استغاث أهالى حي عزبة عبد اللطيف حسانين التابعة لمركزومدينة الزقازيق بمحافظة الشرقية، من إنتشارتلال تراكمات البناء والقمامة حيث أفاد أحد المواطنين، فى استغاثته إلى خدمة شكاوى "صوتك مسموع" ،" انهم يعانون من مخلفات المبانى والقمامه التى تختبئ بداخلها العشرات من الثعابين الضخمة والزواحف الضخمه من فئران وسحالى عوضا عن الروائح الكريهة التى تسبب الامراض الخبيثة. ".
وحفاظاً على صحة وسلامة المواطنين إستجاب مدير البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالشرقية لإستغاثه أهالي الحي ، والذين يتضررون من تراكم القمامة التي تسبب في انبعاث روائح كريهة
وعلى الفور تواصل مدير البوابة مع رئيس مركز ومدينة الزقازيق ، وأفادت بقيام مسئولي النظافة بالتوجه للمكان محل الشكوى ورفع تراكمات القمامة وعمل اللازم حفاظاً على أرواح المواطنين.
أعرب الأهالي عن سعادتهم للإستجابه السريعة والفورية لحل المشكلة وقدموا الشكر لمحافظ الشرقية والجهات المعنية.
