تنفيذاً لتكليفات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، بضرورة التواجد الميداني المستمر للمسؤولين على أرض الواقع، وفتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين للإستماع إليهم والتعرف على احتياجاتهم وشكواهم واستفساراتهم، والإطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة لهم، مع المتابعة الدقيقة والمحاسبة الصارمة لأي تقصير أو مخالفة..

قام المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية بزيارة مفاجئة إلى مستشفى ديرب نجم المركزي، للوقوف على مستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة للمرضى والمترددين على المستشفى. بدأ المحافظ جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، واطلع على سجل دخول وخروج المترددين، حيث تبين استقبال ١٠٤ حالات حتى توقيت الزيارة، وحرص على الاستماع إلى عدد من المرضى وذويهم للتعرف على مستوى الخدمة المقدمة إليهم والاستماع إلى ملاحظاتهم. وجّه المحافظ إدارة المتابعة الميدانية بالمحافظة بالتنسيق مع الدكتور أحمد مهدلي عمار مدير مستشفى ديرب نجم المركزي ، بمراجعة سجلات الحضور والانصراف، والتأكد من انتظام وتواجد الأطباء وأطقم التمريض والنوبتجيات في أماكن عملهم، واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال غير الملتزمين.

حرص المحافظ على تفقد صيدلية المستشفى، وأجرى حواراً مع الصيادلة للتأكد من توافر الأدوية ورصيد الأصناف من الأدوية، موجهاً بإجراء جرد دوري ومستمر للمخزون، والعمل على توفير كافة الأدوية والمستلزمات اللازمة لسد احتياجات المرضى، مع سرعة صرف العلاج المطلوب للحالات المترددة دون تأخير.

تفقد المحافظ قسم العناية المركزة الذي يضم ١٦ سريراً، واطمأن على مستوى الرعاية المقدمة للمرضى، كما توجه إلى وحدة إذابة الجلطات الدماغية وقسم الأشعة، للتأكد من انتظام تقديم الخدمة الطبية للمرضى خلال الإجازات والعطلات الرسمية وعلى مدار الساعة، مشدداً على عدم تأثر مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بأي ظروف أو مواعيد إجازات.

وجه محافظ الشرقية الأستاذ أحمد ضاحي رئيس مركز ومدينة ديرب نجم، بسرعة رفع الإشغالات المخالفة بمحيط المستشفى، للقضاء على مظاهر الزحام وتحقيق السيولة المرورية، وتيسير حركة سيارات الإسعاف والمترددين، وتوفير بيئة مناسبة وآمنة للمرضى وذويهم.

رسالة م. حازم الأشموني

جولاتنا المفاجئة على المنشآت الخدمية ستتواصل بشكل مستمر، لرصد أي ملاحظات أو أوجه قصور والعمل على معالجتها فوراً، مع المحاسبة الصارمة للمقصرين، بما يضمن الارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.